„Sprzedaż nie kończy się prezentacją. Sprzedaż kończy się decyzją.”
Większość sprzedawców przegrywa nie dlatego, że źle sprzedaje,
ale dlatego, że nie domyka.
Bo:
– boją się ciszy
– boją się „nie”
– boją się wyjść na nachalnych
Efekt?
Rozmowy bez decyzji.
🐺 ZASADA
„Jeśli klient nie kupił, to znaczy, że nie poczuł się jeszcze pewnie.”
Klient NIE potrzebuje:
– więcej informacji
– dłuższej prezentacji
– kolejnego maila
Klient potrzebuje pewności decyzji.
GRAFIKA – opis
„Ścieżka domknięcia sprzedaży”
Zainteresowanie → Zaufanie → Pewność → Decyzja
Jeśli któryś etap kuleje – sprzedaż się nie wydarzy.
ICanSell TIP #4 – DOMKNIĘCIE TO OBOWIĄZEK
Nie zamykając sprzedaży:
– marnujesz swój czas
– marnujesz czas klienta
– oddajesz decyzję konkurencji
Domknięcie to pomoc, nie nacisk.
3 NAJSKUTECZNIEJSZE TECHNIKI DOMYKANIA (WILK)
1️⃣ Domknięcie wyboru
Nie pytasz „czy”, tylko „który”.
DIALOG
Sprzedawca:
„Zaczynamy od wersji podstawowej czy rozszerzonej?”
Decyzja już zapadła.
2️⃣ Domknięcie logiczno-emocjonalne
DIALOG
„Mówił Pan, że obecny problem kosztuje firmę kilka tysięcy miesięcznie.
To rozwiązanie ten problem usuwa.
Co w takim razie powstrzymuje nas przed startem?”
(pauza)
3️⃣ Domknięcie ciszą
Cisza sprzedaje szybciej niż argumenty.
Zadajesz pytanie → milkniesz.
Klient musi wypełnić ciszę.
GRAFIKA – opis
„Trójkąt domknięcia”
Potrzeba – Pewność – Decyzja
NAJCZĘSTSZE OBIEKCJE PRZY DOMYKANIU
„Muszę się zastanowić”
„Co dokładnie wymaga zastanowienia?”
„Za drogo”
„W porównaniu do czego?”
„Muszę z kimś porozmawiać” „Co ta osoba musiałaby usłyszeć, żeby decyzja zapadła?”
…
👉 Chcesz poznać dalsze KROKI i konkretne techniki rozmowy handlowej?
👉 Podobają Ci się fragmenty szkolenia? Szukasz wartościowego Coachingu Sprzedaży?
Wybierz wdrożenie ze szkoleniem na https://icansell.pl/oferta/
